We hebben hier antwoorden verzameld op de veelgestelde vragen met betrekking tot account, betaling, product en meer.
Onze betaalpagina is 100% veilig en we nemen uw privacy zeer serieus. We hebben daarom talloze beveiligingsmaatregelen genomen om ervoor te zorgen dat alle informatie die u op de afrekenpagina invoert, te allen tijde veilig is.
U kunt betalingen uitvoeren via Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments en bankoverschrijving.
U betaalt het prijsverschil pas als u uw account opwaardeert.
Als er sprake is van een redelijk ordergeschil, moedigen we onze klanten aan om een terugbetalingsverzoek in te dienen. We doen ons best om er tijdig op te reageren. Als u hulp nodig heeft bij het terugbetalingsproces, helpen wij u graag verder. U kunt ons volledige restitutiebeleid hier lezen.
Stuur ons gewoon een e-mail met de details van uw terugbetalingsverzoek en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op om u alle hulp te bieden die u nodig heeft.
Als je per ongeluk hetzelfde product twee keer hebt gekocht en je wilt slechts één abonnement behouden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Geef zoveel mogelijk details over het probleem en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Als het teruggaveproces is voltooid, maar u het teruggavebedrag niet in uw account ziet, kunt u het volgende doen:
Het abonnement van 1 maand wordt geleverd met automatische verlengingen. Maar u kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen als u het niet wilt verlengen.
Om het abonnement op te zeggen, kunt u ons een e-mail sturen met het verzoek om hulp bij het opzeggen, of u kunt het abonnement zelf opzeggen via abonnementsbeheer .
Uw huidige abonnement blijft actief tot het einde van de factureringsperiode. Het wordt dan gedegradeerd naar het basisplan.
Dit programma is heel gemakkelijk te gebruiken:
Ja. Onze VidJuice UniTube-downloader ondersteunt het downloaden van livestreamingvideo's in realtime van populaire liveplatforms, waaronder Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive en andere bekende websites.
Je kunt het alleen op Android gebruiken. De iOS-versie van VidJuice UniTube komt binnenkort beschikbaar.
Nadat u de YouTube-link op de website hebt geplakt, selecteert u het tabblad ‘Audio’, kiest u ‘MP3’ als uitvoerformaat en klikt u op ‘Downloaden’ om het MP3-bestand te downloaden.
Zorg ervoor dat de video die u probeert te downloaden de toegestane grootte en lengte heeft en zorg ervoor dat deze nog steeds online beschikbaar is.
Als je de video niet van YouTube kunt downloaden, controleer dan het volgende:
Als u de video nog steeds niet kunt downloaden, neem dan contact met ons op. Voeg de URL van de video en een screenshot van de foutmelding toe en we zullen ons best doen om u te helpen.
Meer hulp nodig? Stuur ons gerust een e-mail via [e-mailadres beveiligd] , waarin u het probleem beschrijft waarmee u wordt geconfronteerd. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
