We hebben hier antwoorden verzameld op veelgestelde vragen over accounts, betalingen, producten en meer.
Onze betaalpagina is 100% beveiligd en uw privacy staat bij ons hoog in het vaandel. Daarom hebben we diverse veiligheidsmaatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat alle informatie die u op de betaalpagina invoert, te allen tijde veilig is.
U kunt betalen via Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments en bankoverschrijving.
U betaalt alleen het prijsverschil wanneer u uw account upgradet.
Bij een gegronde betwisting van een bestelling moedigen we onze klanten aan om een terugbetalingsverzoek in te dienen. We doen ons best om hier zo snel mogelijk op te reageren. Mocht u hulp nodig hebben bij het terugbetalingsproces, dan helpen we u graag verder. U kunt ons volledige terugbetalingsbeleid hier lezen.
Stuur ons een e-mail met de details van uw terugbetalingsverzoek en we nemen zo snel mogelijk contact met u op om u verder te helpen.
Als u per ongeluk hetzelfde product twee keer hebt aangeschaft en u slechts één abonnement wilt behouden, neem dan contact op met onze klantenservice. Geef zoveel mogelijk details over het probleem, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.
Als de terugbetaling is voltooid, maar u het terugbetaalde bedrag niet op uw rekening ziet, kunt u het volgende doen:
Het abonnement van 1 maand wordt automatisch verlengd. Je kunt je abonnement echter op elk gewenst moment opzeggen als je het niet wilt verlengen.
Om het abonnement te annuleren, kunt u ons een e-mail sturen met het verzoek om hulp bij de annulering, of u kunt het zelf annuleren via abonnementsbeheer .
Je huidige abonnement blijft actief tot het einde van de factureringsperiode. Daarna wordt het automatisch omgezet naar het basisabonnement.
Dit programma is heel gemakkelijk te gebruiken:
Ja. Onze VidJuice UniTube-downloader ondersteunt het downloaden van live streaming video's in realtime van populaire liveplatforms, waaronder Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive en andere bekende websites.
Je kunt VidJuice UniTube alleen op Android gebruiken; de iOS-versie komt binnenkort uit.
Nadat je de YouTube-link in de website hebt geplakt, selecteer je het tabblad 'Audio', kies je 'MP3' als uitvoerformaat en klik je op 'Downloaden' om het MP3-bestand te downloaden.
Controleer of de video die je probeert te downloaden de toegestane afmetingen en lengte heeft en of deze nog steeds online beschikbaar is.
Als je de video niet van YouTube kunt downloaden, controleer dan het volgende:
Als het downloaden van de video nog steeds niet lukt, neem dan contact met ons op. Vermeld de URL van de video en een schermafbeelding van de foutmelding, dan doen we ons best om u te helpen.
Heeft u verdere hulp nodig? Stuur ons gerust een e-mail via [email protected] Beschrijf het probleem waar je tegenaan loopt, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.